Informativa ai clienti ai sensi dell'articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs.196/03)

Gentile Cliente, ai sensi dell'articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs196/03) Le forniamo, qui di seguito, l'informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati personali che sarà effettuato da questa Società in relazione ai servizi erogati, ivi compresi i relativi servizi supplementari.

1) I Suoi dati personali, ivi compresi quelli relativi ai suoi diretti e indiretti collaboratori, Clienti e Fornitori ivi comprese le società del gruppo, saranno trattati per le seguenti finalità connesse all'esecuzione del contratto per la fornitura dei servizi sopra indicati:

a) erogazione dei servizi, comunicazione elettronica, b) manutenzione e assistenza tecnica relativa ai collegamenti e prodotti e/o apparati e/o servizi, c) fatturazione dei canoni o e di eventuali servizi supplementari, d) gestione di eventuali reclami e contenziosi, e) prevenzione frodi e di qualsiasi attività illecita, f) tutela ed eventuale recupero del credito, anche attraverso soggetti terzi (Agenzie/Società di recupero credito) ai quali saranno comunicati i dati necessari per tali scopi, g) anticipo fatture a Istituti bancari autorizzati.

Il conferimento dei Suoi dati è obbligatorio per il conseguimento delle finalità di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l'impossibilità di fornirLe i servizi richiesti.
In osservanza delle disposizioni normative in vigore, ai sensi del D.Lgs 196/03 e successive modifiche, i dati relativi alle finalità di cui sopra menzionate saranno conservati per sei (6) mesi ai fini della fatturazione o della pretesa del pagamento, come previsto dall'articolo 123 del suddetto D.Lgs 196/03 e successive modifiche. Il periodo decorre dalla data di scadenza della fattura.

I trattamenti di cui al precedente punto 1), saranno effettuati manualmente (ad esempio, su supporto cartaceo) e/o attraverso strumenti automatizzati (ad esempio, utilizzando procedure e supporti elettronici) e comunque in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia. All'interno della Società i Suoi dati personali saranno trattati dai collaboratori delle Funzioni di Customer Care, Commerciale, Marketing, Fatturazione e Tecnologie . Detti collaboratori, che operano sotto la diretta autorità del "Responsabile del trattamento", sono stati designati Incaricati del trattamento ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative.

In relazione ai trattamenti dei dati che La riguardano, Lei potrà rivolgersi alla SIGMA per esercitare i Suoi diritti ai sensi dell'articolo 7 del Codice sopra citato.

Consenso al trattamento dei dati personali

Ai sensi dell'articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/03), il Cliente/Utente dichiara di aver preso visione della sopra indicata informativa di aver letto e capito i termini e condizioni di utilizzo del sito web, di aver letto e capito il documento di privacy e policy ed esprime il libero ed informato consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità di cui al punto 1) dell'informativa.

Si informa che a sensi del DL 15 gennaio 1992, n. 50, il Cliente può valersi del diritto di recesso entro 7 giorni dalla data di consegna/attivazione del prodotto/servizio oggetto dell'offerta inviando a S.I.G.M.A. NETWORK la comunicazione di recesso mediante lettera Raccomandata con avviso di ricevimento.

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